スナップショットは、組織にコンタクトセンターのパフォーマンスのリアルタイムビューを提供します
スナップショットは、組織にコンタクトセンターのパフォーマンスのリアルタイム画像を提供します。エージェント、監督者、およびマネージャーは、CRMシステムなどのサードパーティのデータベースからの情報だけでなく、キューとエージェントのステータスに関する最新のデータをすばやく簡単に表示できます。 Snapshotは、コンタクトセンターの監視を簡素化し、顧客サービスに影響を与える前に問題に対処できるようにします。
Snapshotには、Zeacom Communications Centerで利用可能なライセンスが必要です。会社のURLを見つけるには、オフィスIT管理者をご覧ください。
アクションアドベンチャー
シミュレーションビジネス
ロールプレイ
スポーツ競争
カジュアルインテリジェンス
カード戦略
音楽のリズム
テキストパズル
空飛ぶ射撃
ラブ開発
営業所
ニュースレターソーシャル
ライフエンターテイメント
オンラインショッピング
実用的なツール
旅行
財務管理
教育学習
情報の読み取り
スポーツとヘルスケア