GRP Help

O aplicativo GRP Help é um esforço colaborativo dos chefes de GRP de todos os estados da Índia.

O aplicativo GRP Help é um esforço colaborativo dos chefes de GRP de todos os estados da Índia. É o aplicativo oficial da polícia ferroviária do governo para ajudar e capacitar os passageiros da Indian Railways.

Com este aplicativo, os passageiros podem pedir ajuda da polícia ferroviária do governo e relatar reclamações. Eles receberão um SMS de confirmação da GRP de que a ajuda os alcançará na próxima estação ferroviária. Eles podem facilmente relatar um crime enquanto viajam em trens.

Os passageiros ferroviários podem notificar qualquer objeto ou atividade suspeita, enviar uma foto, áudio e vídeo para a polícia ferroviária e ajudar a prevenir o crime, acidentes e atividades terroristas apenas com o clique de um botão. Vamos reforçar um ao outro para tornar a viagem ferroviária segura e segura.

Pode formar base para a nação livre de crimes.

O aplicativo Mobile GRP também fornece uma plataforma direta aos passageiros ferroviários indianos para se comunicar com a autoridade policial ferroviária sobre suas queixas, inconvenientes, sugestões e feedback.

Ele permitiu que a RPF e outras equipes ferroviárias desempenhassem o papel de facilitador para ajudar as pessoas a não ter acesso ao aplicativo GRP Help . O objetivo é promover a comunicação suave e direta com os policiais seniores através do recurso de contato conosco.

Relate um incidente:

Esta instalação permite que você denuncie qualquer incidente diretamente à polícia ferroviária do governo. Você pode simplesmente clicar em imagens ou gravar uma voz ou vídeo e clicar no botão 'Enviar' para relatar qualquer incidente.

Dicas/ informações úteis:

Essa instalação garante notícias, dicas e informações rápidas, destinadas a garantir viagens seguras e seguras.

Seus relatórios:

É um recurso único para mantê -lo atualizado sobre os relatórios enviados por você. Você pode ver o status e as medidas atuais tomadas em sua reclamação. Este recurso oferece:

a) Resumo do respondedor. b) Envie feedback (você pode dar feedback e avaliar a qualidade do serviço). c) Detalhes adicionais podem ser enviados como e quando informações/ fatos adicionais surgiram ou se tornam conhecidos por reclamar. d) Veja seu próprio feedback

Feedback sobre a equipe de trem GRP/RPF/Running:

Isso permite que você forneça um feedback proativo para observações boas/ ruins para garantir a reinforcência positiva por meio de recompensa e reforço negativo por punição. Por favor, use isso efetivamente para transmitir a mensagem que muitos olhos estão assistindo.

Seus relatórios de feedback:

Você pode ver as medidas tomadas sobre seus comentários sobre esta opção

O aplicativo foi projetado e desenvolvido pela Infocrats / Quacito como RSE sob a orientação de Shri Maithili Sharan Gupta, DGP especial da IPS, MP como mentor e coordenador -chefe GRP Help App Forum.