GRP Help

Aplikasi GRP Help adalah upaya kolaboratif dari Kepala GRP dari semua negara bagian India.

Aplikasi GRP Help adalah upaya kolaboratif dari Kepala GRP dari semua negara bagian India. Ini adalah aplikasi kepolisian kereta api resmi pemerintah untuk membantu dan memberdayakan penumpang kereta api India.

Dengan aplikasi ini, penumpang dapat meminta bantuan dari polisi kereta api pemerintah dan melaporkan keluhan. Mereka akan mendapatkan SMS konfirmasi dari GRP yang bantuan akan menjangkau mereka di stasiun kereta api berikutnya. Mereka dapat dengan mudah melaporkan kejahatan saat bepergian dengan kereta api.

Penumpang kereta api dapat memberi tahu objek atau aktivitas yang mencurigakan, mengirim gambar, audio, dan video ke polisi kereta api dan membantu mencegah kejahatan, kecelakaan, dan aktivitas teroris hanya dengan mengklik tombol. Mari kita saling menegakkan untuk membuat perjalanan kereta api aman & aman.

Ini dapat membentuk Foundation for Crime Free Nation.

Aplikasi Mobile GRP juga menyediakan platform langsung kepada penumpang kereta api India untuk berkomunikasi dengan Otoritas Polisi Kereta Api mengenai keluhan, ketidaknyamanan, saran, dan umpan balik mereka.

Ini telah memungkinkan RPF dan staf kereta api lainnya untuk memainkan peran fasilitator untuk membantu orang tidak memiliki akses ke aplikasi GRP Help . Ini bertujuan untuk mempromosikan komunikasi yang lancar dan langsung dengan petugas polisi senior melalui fitur Contact Us.

Laporkan sebuah insiden:

Fasilitas ini memungkinkan Anda untuk melaporkan setiap insiden langsung ke polisi kereta api pemerintah. Anda cukup mengklik gambar atau merekam suara atau video dan klik tombol 'Kirim' untuk melaporkan insiden apa pun.

Kiat/ Informasi yang Berguna:

Fasilitas ini memastikan berita cepat, tips, dan informasi yang dimaksudkan untuk memastikan perjalanan yang aman dan aman.

Laporan Anda:

Ini adalah fitur unik untuk membuat Anda diperbarui tentang laporan yang dikirim oleh Anda. Anda dapat melihat status dan tindakan saat ini yang diambil atas keluhan Anda. Fitur ini menawarkan:

a) Ringkasan responden. b) Kirim umpan balik (Anda dapat memberikan umpan balik dan menilai kualitas layanan). c) Rincian tambahan dapat dikirim sebagai dan ketika informasi/ fakta tambahan muncul atau diketahui pengadu. d) Lihat umpan balik Anda sendiri

Umpan Balik tentang GRP/RPF/Staf Kereta Berjalan:

Ini memungkinkan Anda untuk memberikan umpan balik proaktif untuk pengamatan baik/ buruk untuk memastikan penegakan kembali positif melalui penghargaan dan penegakan kembali negatif melalui hukuman. Harap gunakan ini secara efektif untuk menyampaikan pesan yang ditonton banyak mata.

Laporan Umpan Balik Anda:

Anda dapat melihat tindakan yang diambil atas umpan balik Anda melalui opsi ini

Aplikasi ini telah dirancang dan dikembangkan oleh Infocrats / Quacito sebagai CSR di bawah bimbingan Shri Maithili Sharan Gupta, IPS DGP Khusus, MP sebagai Mentor dan Kepala Koordinator GRP Help Forum Aplikasi.