Servigistics Field Service

Servigistics Field Service PTC secara instan langsung dari ponsel Anda.

Servigistics Field Service PTC secara instan langsung dari perangkat seluler Anda. Terlepas dari apakah Anda berada di pelanggan atau bepergian ke dunia, Mobile Layanan Lapangan memberi Anda visibilitas terkini untuk rencana perjalanan, pekerjaan, produk, dan suku cadang Anda-kapan saja, di mana saja.

Kemampuan utama

-Hubungkan dengan aman ke servigistik melalui broadband seluler atau wi-fi

-Pembaruan permintaan layanan dan perubahan dikomunikasikan secara real-time

- Lihat persyaratan pekerjaan, lokasi, dan arah

- Cari dan tambahkan produk, suku cadang, dan informasi terkait lainnya

- Tangkap tanda tangan pelanggan

- Lihat dan Lengkapi Pekerjaan

- Jalankan dalam mode terputus; Data di-cache dan disinkronkan dengan server saat konektivitas dibangun kembali.

Manfaat

- Mengaktifkan optimasi waktu nyata untuk pemanfaatan yang lebih baik di lingkungan layanan yang dinamis

- Peningkatan visibilitas membantu meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan

- Akses langsung ke informasi panggilan pelanggan, suku cadang, dan data waktu dan pengeluaran

-Mengurangi biaya administrasi yang terkait dengan dokumen yang memakan waktu

- Mengurangi panggilan telepon ke operator, pusat panggilan atau pengawas

- Mengurangi biaya operasional yang terkait dengan waktu perjalanan yang berlebihan, kunjungan ulang dan waktu idle

Servigistics Field Service Mobile kompatibel dengan Servigistics 10.3 dan versi yang lebih baru. Hubungi Administrator Servigistics Anda untuk mengetahui apakah server Anda dikonfigurasi dengan modul opsional untuk memungkinkannya bekerja dengan Servigistics Field Service Mobile.

Apa yang baru di versi terbaru 10.7.8