Gérez rapidement et facilement votre compte prépayé A1 ou A1 à partir de votre appareil mobile.
Mon A1 est en fait votre A1. Mon A1 est un endroit central pour une gestion rapide et facile de tous vos services A1. Dans la nouvelle interface, il est encore plus facile de savoir où vous en êtes avec les dépenses, les factures et les services actifs. Découvrez tout ce qu'A1 a à offrir via de nouvelles catégories, envoyer et activer Internet gratuit, transférer des unités ou gérer votre téléviseur A1. Parce que vous choisissez ce que vous voulez! Mon application A1 est disponible pour tous les utilisateurs, quel que soit le service que vous utilisez (A1 sur les bons, l'abonnement, la ligne fixe, la boîte à domicile, etc.).
Fonctionnalités que nous savons que vous trouverez utiles:
- Prévient des tarifs pendant 3 ou 6 mois, directement avec votre compte ou votre carte bancaire. Pour les utilisateurs prépayés uniquement.
- Envoyer, prendre et activer 24 heures d'Internet gratuit.
- Découvrez les services liés à la sécurité et activez l'assistance à domicile A1, Safenet, l'assurance-critère ou la protection Internet A1 et être toujours en paix.
- Changez votre tarif une fois par mois en quelques clics et sans frais supplémentaires.
- Suivez votre consommation actuelle et vos unités restantes.
- Accès et examen faciles des factures mensuelles pour les 6 derniers mois avec des options de paiement de carte de crédit ou de débit sans frais.
- Achetez un bon via un compte d'abonné ou une boutique en ligne et renouvelez votre compte prépayé ou tout autre compte prépayé.
- Changer moins pour plus! Dans l'application Moj A1 , modifiez les minutes ou les messages texte en mégaoctets - et vice versa.
- Dans l'application My A1, vous pouvez acheter des bons de jeu numérique et les payer via votre compte A1, sans utiliser de cartes de crédit.
- Activez le téléviseur A1 et changez facilement de base ou activez des packages supplémentaires. Trouvez du contenu juste pour vous et gérez le nombre d'écrans sur lesquels vous souhaitez regarder la télévision.
- Avez-vous des problèmes liés aux services fixes? Dans l'application Moj A1 , avec l'aide d'un technicien numérique, vous pouvez résoudre le problème vous-même sans appeler le service client, et pour les questions liées à l'activation tarifaire, à la consommation ou à d'autres services, demandez à notre chatbot Nikša.
- Surprendre! Chaque fois que nous en avons l'occasion, nous aimons vous surprendre avec nos remises et avantages spéciaux.
Comment commencer?
1. Téléchargez et installez l'application Moj A1
2. Passez à Internet mobile si vous êtes sur le Wi-Fi
3. Connectez-vous automatiquement avec votre numéro
4. Si vous n'êtes pas un utilisateur mobile, entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe
5. Parcourez nos écrans d'introduction et découvrez ce que vous pouvez faire dans l'application My A1
Lorsque vous êtes connecté au réseau A1, l'utilisation de l'application My A1 ne consomme pas de trafic de données. Et enfin - les fonctionnalités disponibles dépendent du service A1 que vous utilisez.