الوصول إلى معلومات خاصة بالعميل ، بما في ذلك تفاصيل تذكرة المتاعب.
يمكن للعملاء والموظفين استخدام هذا التطبيق للوصول إلى معلومات خاصة بالعميل ، بما في ذلك تذاكر المتاعب وتفاصيل التذاكر وبيانات استخدام IP (المستقبل). يمكن للمستخدم أيضًا عرض الملاحظات المرتبطة بتذكرة المتاعب. يتم أيضًا تضمين التكامل مع نظام الاستجابة الصوتية التفاعلية من المستوى 3 بالإضافة إلى وسيلة للعميل لملء مسح رضا العملاء.